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- ¿Cómo puedo realizar mi compra? 

Desde Motos Gargüera le ofrecemos diferentes formas para realizar su pedido: 

- A través de la web. Usted debe registrarse en nuestra web, elegir los  productos que desea comprar, añadirlos al carro de la compra, elegir la  forma de pago y finalizar el pedido (le aconsejamos indicar en comentarios  la marca, modelo y año de su motocicleta). 

- Por teléfono. En los números 927 460 599 - 605 073 654. En  horario de 10  a 13.30 y de 16 a 20 horas. No dude en contactarnos si tiene cualquier tipo de duda, será atendido por los mejores expertos del sector. 

- Por email. Mandándonos un formulario o enviándonos un email a  

info@motosgarguera.com

- ¿Los precios de la web llevan el IVA incluido? 

Todos nuestros precios llevan el IVA incluido. 


- ¿Cuánto son los gastos de envío? 

Los gastos de envío serán de 10 euros por juego de 2 neumáticos, a partir de los 10€ se irán sumando 5€ por cada neumático, para los demás productos los gastos de envío serán de 7.5€ siempre que no se incluya ningún neumático en el pedido.

- Para envíos a las Islas Baleares, los Gastos de Envío serán de 5 Euros más de los portes a península y Portugal. 

*** ATENCION, para pedidos muy pesados o muy grandes (normalmente por encima de 30 kg) puede ser requerido a pagar un extra de envío.

>> Todos los COSTES DE ENVIO arriba indicados son válidos solamente para CLIENTES PARTICULARES (no profesionales)

- Si estás dado de alta en nuestro sistema como profesional, el envío dentro de España será siempre de 7.95 euros (10 euros para las Islas Baleares).

- ¿ Cómo puedo realizar el pago de un pedido ? 

Desde Motos GARGUERA le ofrecemos diferentes métodos de pago :

- Por transferencia bancaria : Usted recibirá por email nuestro número de cuenta, así como el número de fax o correo electrónico por donde le  aconsejamos que nos mande el comprobante bancario. De esta manera  adelantaremos la fecha del envío del pedido.* 

- Contrareembolso : Solo para envíos a península y baleares. Usted pagará  el pedido cuando lo reciba. Pagando de este modo, la empresa de  transporte, le cobrará una comisión de un 5% del importe total de la compra. 

- Paypal : Puedes pagar tu pedido usando tu cuenta de PAYPAL o con tu tarjeta de crédito via PAYPAL (puedes crear una cuenta de Paypal y asociar tu método de pago preferido a esa cuenta en www.paypal.com).

*(las transferencias internacionales tienen que ser efectivas/completadas para el envío de su paquete).

- ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido? 

Una vez realizado el pedido se le indicará el stock del mismo, así  como los plazos de entrega estimados. Por norma general, el plazo de entrega suele ser de 24/72 horas.

-¿ Cómo sabré cuando sale mi pedido ? 

En el momento que el pedido esté listo para el envío, se le enviará un  correo electrónico indicándole la fecha de salida del pedido.

- ¿Puedo devolver un pedido? 

Si desea devolver un pedido, deberá ponerse en contacto con nosotros (telefónicamente o vía email) explicándonos los motivos de la devolución. En ese mismo momento, le diremos  la manera de devolver la mercancía. 

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